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公司名稱:成都安東電子有限公司
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專業服務


更貼近需求的服務、更靈活的個性化支持、更快速的響應,開創全新的服務支持模式,確保您盡享靈活、簡單、快捷的服務支持。

安東專業顧問 ( Anthone ProConsult )

   對機械、監控系統及工藝流程中出現的疑難病症進行診斷分析,提出實用、可行的解決方案,幫助您洞悉導致系統複雜性的真正原因

   産品定制化的服務支持,模塊化設計,專爲協助您應對特殊技術挑戰而打造

安東專業技術支持 ( Anthone ProSupport )

   5年質量問題免費保修爲您提供“0”成本服務

   免費技術服務熱線時刻爲您分憂

   2小時問題解決方案報告體制,快速響應您的需求

   上門故障排除機制,及時排除您的疑難雜症

   安裝、調試和培訓,確保您快速上手,准確操作

1年全面免費保護服務 ( 1 Year CompleteCover )

    當您的産品接線錯誤導致儀表燒毀;

    當您的産品負載過大導致儀表燒毀;

    當您的産品被雷擊而導致儀表燒毀;

    當您的産品不小心從高處跌落導致儀表損壞;

    當您的産品不小心被外力撞擊導致儀表損壞;

    當您的産品不小心受到液體濺落導致儀表損壞;

    我們無法預測這類事故何時何地出現,但它總是發生在**麻煩的時刻。你是否極端懊惱,手足無措?通常的保修服務並不覆蓋此類意外事故造成的産品損壞。

    安東的1年全面免費保護服務(1 Year CompleteCover),覆蓋安東全線産品(非安東品牌的配套産品如可控硅、打印機等不屬全保),可以保護您避免意料之外潛在的昂貴維修或零部件更換成本,並確保盡可能地縮短設備宕機時間,迅速恢複工作能力。

故障原因 解決方式
接線錯誤 維修或更換部件
負載過大 維修或更換部件
雷擊 維修或更換部件
高處跌落 維修或更換部件
外力撞擊 維修或更換部件
液體濺落 維修或更換部件

CompleteCover服務不覆蓋因火災、盜竊或丟失造成的損壞及故意損壞。相關的例子包括:

故障原因 解決方式
火災造成的損壞 不覆蓋
部件被竊 不覆蓋
正常磨損(不影響系統性能) 不覆蓋

    當您的安東儀表出現意外損壞時,您只需撥打購買所在地的安東經銷商或安東400-8875-999免費技術支持熱線,我們就會根據損壞原因和程度,迅速啓動相應的維修或備件更換服務。

    注:1全面免費保護服務只針對2010年4月1日起出廠的安東産品生效。(産品質量問題免費保修5年)

    因爲聆聽,我們了解您對服務支持的需求。安東專業技術支持服務讓您掌控自如,不僅貼合您需求,更超越您期待。

 

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